Зміст:
Камера – одна з найважливіших функцій сучасних смартфонів. Завдяки їй ми можемо робити якісні фото та відео, брати участь у відеодзвінках та проводити онлайн-сесії. Проте, іноді може виникнути ситуація, коли камера пристрою заблокована і не функціонує. Що ж робити у таких випадках?
Якщо камеру вашого смартфона заблоковано, насамперед вам слід перевірити наявність фізичної перешкоди на об'єктиві. Досить часто бруд, пил або сліди від пальців можуть потрапити на об'єктив і призвести до блокування. У цьому випадку досить просто протерти об'єктив м'якою тканиною або серветкою, щоб відновити його працездатність.
Якщо об'єктив чистий і камера ще не працює, перевірте налаштування програми камери. Можливо, вони були змінені або переставлені помилково, що могло призвести до блокування. Відкрийте налаштування потрібної програми і переконайтеся, що всі опції включені. Якщо якісь із них вимкнені, просто увімкніть їх і перевірте роботу камери знову.
Якщо ви виконали всі перелічені вище дії, але камера все одно не працює, можливо, проблема криється в апаратній несправності. У цьому випадку краще звернутися до фахівців сервісного центру, які зможуть зробити діагностику та ремонт вашого пристрою. Не варто самостійно розбирати смартфон, це може призвести до ще більших проблем та втрати гарантії.
Крок | Опис |
---|---|
1 | Перевірте, чи камера не заблокована програмно. |
2 | Якщо камеру програмно заблоковано, розблокуйте її, дотримуючись інструкцій камери або програми, в якій використовується камера. |
3 | Перевірте, чи камера не заблокована апаратно (наприклад, механічним вимикачем). |
4 | Якщо камера апаратно заблокована, розблокуйте її, перемістивши вимикач у положення "Увімкнено" або виконайте інші відповідні дії. |
5 | Перезавантажити комп'ютер або пристрій, у якому використовується камера, та повторити спробу. |
6 | Якщо ніщо з перерахованого вище не допомогло, звернутися до фахівця або виробника пристрою для отримання додаткової допомоги. |
Як відкрити доступ до камери?
Виберіть Пуск > Установки > Конфіденційність > Камера. В області Дозволити доступ до камери на цьому пристрої виберіть Редагувати і переконайтеся, що Доступ до камери для цього пристрою увімкнено. Цей параметр дозволяє будь-якому користувачеві вибрати, чи потрібно надавати програмам доступ до камери.
Що робити, якщо камера показує чорний екран?
Екран камери залишається чорним
- Перезавантажте телефон – вимкніть телефон, зачекайте близько 10 секунд, а потім увімкніть його знову. …
- Видаліть всі сторонні програми камери – видаліть всі сторонні програми камери, які ви завантажили на свій пристрій. …
- Видаліть інші програми.
Що робити, якщо камера не відкривається?
Якщо Google Камера працює в безпечному режимі, можливо, проблема викликана іншим додатком.
- Щоб вийти з безпечного режиму, перезапустіть телефон.
- Видаліть останнє встановлене додаток.
- Відкрийте камеру і перевірте, чи вирішено проблему.
Що робити, якщо немає доступу до камери?
Щоб дозволити пристрою доступ до камери, натисніть Пуск і виберіть Установки > Конфіденційність > Камера. Якщо в області Дозволити доступ до камери на цьому пристрої параметр Доступ до камери для цього пристрою вимкнено, натисніть Редагувати та увімкніть Доступ до камери для цього пристрою.