Офіційний дилер представляє виробника безпосередньо, згідно з офіційно укладеним договором про співпрацю.
Неофіційний дилер не зможе відправити на завод-виготовлювач коробку передач, двигун, які вийшли з ладу, або надати покупцеві на термін ремонту підмінний автомобіль. А ось у офіційних дилерів такі моменти обумовлені в умовах гарантійного обслуговування.
Дилер (англ. dealer – “торговець”) – компанія, що закуповує товар гуртом, а продає вроздріб або дрібними партіями – приблизно те саме, що дистриб’ютор; професійний учасник ринку цінних паперів (юридична особа), що торгує на біржі від свого імені та за власний рахунок.