Delivery Club – це популярний сервіс доставки їжі, який пропонує широкий вибір ресторанів та кафе у різних містах Росії. Він полегшує процес замовлення та доставки їжі, дозволяючи користувачам швидко та зручно вибрати страви з різних закладів та оформити замовлення за допомогою мобільного додатку чи сайту.
Робота Delivery Club ґрунтується на співпраці з безліччю ресторанів та кафе, які пропонують свої послуги через цю платформу. Як тільки користувач вибрав бажаний заклад та страви, він може оформити замовлення та вказати адресу доставки. За допомогою Delivery Club клієнтам надається можливість відстежувати статус доставки, отримувати сповіщення про час прибуття кур'єра та контролювати стан замовлення на кожному етапі доставки.
Сервіс Delivery Club пропонує широкий вибір страв для всіх смаків та уподобань – від піци та суші до бургерів та десертів. Кожен заклад має свою власну сторінку на платформі Delivery Club, де можна знайти детальну інформацію про ресторан, меню, відгуки клієнтів та оцінки. Зручний пошук та фільтри дозволяють швидко знайти відповідні заклади та страви за різними параметрами, такими як тип кухні, ціна, рейтинг та відстань від місця доставки.
| Етап | Дія | Опис |
|---|---|---|
| 1 | Вибір ресторану | Користувач вибирає ресторан, в якому хоче замовити їжу |
| 2 | Вибір страв | Користувач вибирає страви з меню ресторану та додає їх у кошик |
| 3 | Оформлення заказу | Користувач вказує свої контактні дані та адресу доставки, вибирає спосіб оплати та підтверджує замовлення |
| 4 | Обробка замовлення | Дані замовлення передаються ресторану, де готують та упаковують вибрані страви. |
| 5 | Доставка замовлення | Замовлення доставляється на вказану адресу кур'єром |
| 6 | Отримання замовлення | Користувач отримує замовлення та оплачує його |
| 7 | Оцінка обслуговування | Користувач може оцінити якість обслуговування та залишити відгук |
Який процент бере Delivery Club?
Комісія у Делівері Клаб фіксована, як і у Яндекс. Їжі: 35% від вартості замовлення на доставку та 20% — на самовивіз.
Як працюють у Делівері Клаб?
У Delivery Club для передачі замовлень ми використовуємо власне рішення: на планшет встановлюється спеціальний додаток, куди надходить інформація про замовлення, час та адресу доставки, форму оплати. Планшет можна віддати офіціантові, який буде працювати з ним у тому ж режимі, в якому він обслуговує гостей.
На чому заробляє Delivery Club?
Раніше піший кур'єр отримував 120 рублів на замовлення, 40 рублів за відстань (якщо більше 2 км), 20 рублів за кожен пройдений кілометр. Наразі працівники отримують 90 рублів за замовлення та 20 рублів за кілометр.